快连帮助中心 (LetsVPN)

安装与下载教程

连接快连VPN后,您的网络将处于加密状态,可直接访问 Google Play, GitHub 等国际资源站。
请在快连官网下载对应的华为鸿蒙专版安装包,按照引导开启开发者模式安装即可。
下载 .dmg 文件,拖入 Applications,若提示“开发者无法验证”,请至“系统偏好设置 - 安全性与隐私”中点击“仍要打开”。

苹果 (iOS/Mac) 使用帮助

尝试切换不同的线路模式(如:铂金模式),并确保已在系统弹窗中允许“添加 VPN 配置”。
如果您的设备由公司管理,请在设置中暂时移除 MDM 描述文件,或联系 LetsVPN 客服获取专用安装路径。
请在“访达-应用程序”中重新双击启动快连。

支付购买问题

铂金会员支持 4K 超清观看、极速独享通道及多设备同时在线;青铜会员适合日常网页浏览。
在 App 内进入“我的 - 账单中心”即可查看所有订单记录。

安卓设备使用帮助

请在“手机管家-应用启动管理”中将快连VPN设置为“手动管理”,并开启“允许后台运行”。
进入任务管理器,长按快连应用图标并点击“锁定”小挂锁图标。

Windows PC 疑难杂症处理

检查是否有其它代理插件冲突,或在快连设置中尝试“修复网卡虚拟驱动”。
请卸载当前的虚拟网卡驱动并重启快连,软件会自动尝试重新安装。

安装与一般使用问题

点击登录页面的“忘记密码”,通过绑定的邮箱或手机号找回。
请在原有设备上退出登录,或在“账户中心 - 设备管理”中移除不常用的旧设备。

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